Notion Mailが終了：AIエージェントがメールアプリを置き換えた瞬間

メールアプリが消えたのに、誰も不便を感じない。すでにエージェントが対応していたからだ。

2026年9月22日、Notion Mailがひっそりとサービスを終了した。リリースからわずか17ヶ月しか経っていない。それでもこのニュースが大きな話題にならなかった理由はシンプルだ。ユーザーの半数以上がすでに受信トレイを開いていなかった。開く必要がなかったのだ。

Notion Mailの誕生

Notionは2025年4月、暗号化生産性スタートアップSkiffを買収した後、Notion Mailを発表した。アイデアは明確だった。Notion内ですべてを処理しよう。文書、プロジェクト、そしてメールも。

野心的な統合だった。Gmailとの双方向同期をサポートし、自動ラベル、保存済みスニペット、予約送信機能を備えていた。しかし2026年6月25日——リリートから14ヶ月後——Notionはサービス終了を正式発表した。

理由は予想外のものだった。

Notionが明かした終了理由は失敗ではなかった。成功の逆説だった。

NotionのAIエージェント機能が強化されるにつれ、ユーザーはメールの読み取り、仕分け、下書き、返信をエージェントに委任し始めた。その結果、Notion Mailユーザーの半数以上がすでに直接受信トレイを開いていなかった。エージェントが先に処理していたからだ。

受信トレイはもはや人間が主導する空間ではなくなった。エージェントのインプットストリームになっていた。

Notionは率直に言った。「エージェントはなくならない。受信トレイだけがなくなる。」

このニュースを聞いたNotionMailユーザーが最初に心配したのはデータだ。幸い、メール自体はGmailとの双方向同期でそのまま残る。

危険にさらされているのはNotionMail内でのみ作成されたデータだ。

これらのデータは2026年9月21日——サービス終了の前日——までにエクスポートする必要があった。

NotionMailの終了は単なる製品失敗の話ではない。AIがユーザーインターフェース自体を不要にした最初の大規模事例として記録されるかもしれない。

通常、サービスが終了する理由は人々がその機能を使わなくなるからだ。今回は違った。人々は依然としてメールを処理していた。ただ、エージェントが代わりに処理していた。機能が不要になったのではなく、インターフェースが不要になったのだ。

これは生産性ツール市場全体に問いを投げかける。今後、どれだけ多くのアプリが「人間が開く必要のないUI」になるのだろうか。

NotionはMailに使っていたリソースをエージェント開発に集中させると発表した。Notion 3.7アップデート（2026年9月15日）にはチーム全体で使えるエージェントスキル、AI受信トレイ優先順位付け、エージェントSDKのパブリックベータなどが含まれている。

NotionInboxの「AIで優先順位付け」ボタンは通知を読み、注意が必要なものを選び、残りを整理する。受信トレイは消えたが、通知管理はより洗練された。

1. チームの基準でエージェントに教える。 Notionエージェントはメール処理方法、優先順位基準、返信スタイルを学習できる。チーム共有スキルとして設定すると一貫性が生まれる。

2. エージェントの判断を確認するルーティンを作る。 エージェントがメールを処理するからといって、人間が完全に手を離すのは危険だ。1日1回、エージェントが処理した項目をサマリーで確認する習慣がよい。

3. NotionInboxのAI優先順位機能を試してみよう。 Notion Mailとは異なるツールだが、通知管理で同様の体験を提供する。

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